3.1. Comunicación grupal

Grupos sociales:

El grupo es una estructura importante para el desarrollo de cualquier sistema social.

Punto de vista de la sociología de la educación

Características en un grupo:

-          La identificación: Los grupos deben ser identificables por sus miembros,

-          La estructura: Cada integrante ocupa una posición que se relaciona con las posiciones de los otros.

-          Los roles: cada miembro participa desempeñando el rol dentro del grupo.

-          La interacción: Las acciones reciprocas son las que permiten el funcionamiento del mismo.

-          Normas y valores: son ciertas pautas de comportamiento que regulan la relación entre sus miembros.

-          Objetivos e intereses: Todos los miembros del grupo participan por los objetivos e intereses para llegar al éxito.

-          Permanencia: Los grupos deben de tener cierta permanencia en grupo.

GRUPOS PRIMARIOS:

Cooperación y asociación cara a cara por los miembros. Unidos por lazos emocionales o personales.

Son fundamentales porque son necesarios para la formación de la naturaleza social y los ideales del hombre.

GRUPOS SECUNDARIOS:

Es en donde las relaciones entre los miembros son impersonales, racionales, contractuales y formales. Estos grupos poseen una gran cantidad de miembros lo que no permite la proximidad entre ellos, generalmente la duración es breve.

 

CONCLOMERADOS:

Conjunto de personas que están en contacto, ya sea por presencia espacial o temporal pero con una relación social no duradera.

Se caracterizan porque apesar de tener un objetivo en común, no son organizados, los integrantes son casi extraños unos con otros, por lo tanto no existen las posiciones sociales.

Práctica 13:Clases de comunicación: Privada-pública, Recíproca-unilateral, Directa-indirecta.

TIPOLOGIA DE MALETZKE.

a).-DIRECTA-UNILATERAL-PRIVADA.

1. Cuando alguien habla de sus problemas con un amigo pero este no puede responder solo escuchar.

2. Cuando alguien le paso algo importante y no deja de hablar de sus éxitos con su mejor amigo.

3. Cuando la madre regaña a su hijo, y no lo deja hablar.

b).- DIRECTA-UNILATERAL-PÚBLICA:

1- Cuando en un auditorio, el cantante habla (en ingles) y porque los fans no entienden no responden.

2- cuando se da una exposición a un gran número de personas.

3- Cuando se esta en la iglesia y el padre esta leyendo la Biblia.

c).- DIRECTA-RECÍPROCA-PRIVADA:

1. Cuando dos amigos están platicando de una chava que les gusta.

2. Cuando una madre y su hijo hablan de cómo les fue en el día.

3. cunado dos personas están cenando y platicando de negocios.

d).- DIRECTA-RECÍPROCA-PÚBLICA:

1- Cuando en un grupo se intercambian respuestas de un tema en común.

2- Cuando estas en una fiesta y pláticas con un grupo de personas y estas te responden a lo que les cuentas.

3- Cuando estas en un mercado y todos te hablan para que compres su producto, y les respondes “no gracias”.

e).- INDIRECTA-RECÍPROCA-PRIVADA:

1- Una comunicación por teléfono entre dos personas.

2- Cuando una persona le manda una carta a otra y esta le responde con otra carta.

3- Cuando hay una comunicación con simbología de manos entre dos personas.

f).- INDIRECTA-RECÍPROCA-PÚBLICA:

1. Cuando muchas personas leen el periódico y mandan una carta de inconformidad a la empresa del periódico.

2. Cuando hay una guerra y los soldados mandan señales a sus compañeros.

3. Un grupo de alumnos de la escuela tienen quejas y van a quejarse en frente de la dirección.

g).- INDIRECTA-UNILATERAL-PRIVADA:

1- Cuando una persona está leyendo el periódico.

2- Dos personas están viendo la televisión.

3- Cuando dos viejitos escuchan la radio (su canción favorita) en casa.

h).- UNIDIRECTA-UNILATERAL-PÚBLICA:

1-       Cuando las personas están en el cine viendo una película.

2-       Cuando mucha gente está en un teatro viendo una obra.

3-       Cuando una persona está en el parque hablando de las fallas que tiene su comunidad, y los demás solo escuchan.

Tipología de la comunicación

Clases o tipos de comunicación y sus combinaciones.
Gerhard Maletzke plantea que en la comunicación puede ser directa o indirecta, unilateral o bilateral (recíproca), o privada.  

En las formas de comunicación:

1. Pública: En donde los receptores son bastantes. Para poder efectuarse esté tipo de comunicación es necesario un medio artificial, técnico, masivo o colectivos de comunicación.
2. Privada: Está comunicación se dirige a una persona o a un número reducido de personas, en donde todos los receptores conocen al emisor.

Características del acto comunicativo:

1. Unilateral: el emisor asume todo el control del proceso y no permite el intercambio de roles con el receptor, porque solo espera una respuesta.
2. Bilateral o recíproco: El intercambio de mensajes se da de manera inmediata entre los sujetos.

Maneras de comunicación:

1. Directo: Se necesita de la presencia física entre los interlocutores para intercambiar mensajes.
2. Indirecto: Se lleva a cabo por medios artificiales o técnicos de comunicación para poder lograrlo.

Combinaciones de la comunicación de Gerhard Maletzke:

Estos son los anteriores mencionados combinados, de manera que ninguno permanezca aislado, sino que entre sí se complementen.

Por ejemplo: Un teléfono, este tiene la combinación de que normalmente es una forma de comunicación privada pues es la conversación de dos individuos, también puede ser recíproca y la comunicación se da por un medio (el teléfono) lo cual lo convierte en indirecto.

Expresión corporal

Danza como expresión corporal

La danza en si es un aspecto bastante bello, pues refleja al alma. El cuerpo y los sentimientos se fusionan en uno sólo para poder lograr un arte. Mi padre en una ocasión me comentó –No quiero que dejes de ir a danza- y yo le pregunte el por qué, y él me respondió –Todos necesitamos de un arte como medio de expresión, en donde podamos plasmar la esencia de quienes somos, lo que sentimos, lo que pensamos, etc. -. Ante esta situación quede boca abierta pues, él tenía razón, a partir de ello puedo ver que la danza no solo son movimientos, sino que es el lenguaje del alma, pues el cuerpo expresa todo lo que sentimos, ya sea bueno o malo.

La danza también tiene un impacto positivo en la salud, pues hace que nos volvamos personas más estéticas, en cuanto a lo psicológico, ayuda a que tengamos más seguridad en nosotros mismos y que aprendamos de nuestras capacidades. El conectarse con nuestros sentimientos ayuda a que seamos más perceptivos de nuestro espíritu, nunca deja que se reprima ni el más mínimo sentimiento.

                                              

Práctica 9 "Sentimientos de agrado y desagrado"

Cuestionario de las Maneras de agradar a los demás.
Indicación: Coloca entre los paréntesis de cada una de las preguntas o afirmaciones el número que consideres le corresponde y que va de 1.- Nunca, 2.- Casi nunca, 3.- Casi siempre y 4.- Siempre.
Al finalizar de calificarte, has la suma de tus resultados.
1.- Nunca 2.- Casi nunca 3.- Casi siempre 4.- Siempre
1. Te interesas sinceramente por los demás, sabiendo que puedes ganar más amigos, en lugar de hacerlo por ti mismo. (2 )
2.- Tu manera de pensar es que el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los demás. (3 )
3.- Durante años me he preocupado por conocer los cumpleaños de mis amigos. Sobre mi interés, lo mismo que con todo lo demás en las relaciones humanas, debo ser sincero. (2 )
4.- Consideras que las acciones dicen más que las palabras, que una sonrisa sustituye a expresiones como: "Me gusta usted”. “Me causa felicidad”. “Me alegro tanto de verlo". (4 )
5.- Hablas cotidianamente de una verdadera sonrisa, que alegre el corazón, que venga de adentro y que valga buen monto en tu vida. (3 )
6.- Disfrutas cuando te encuentras con la gente, si esperas que los demás la pasen bien cuando se encuentran contigo. (4 )
7.- Cuando estas solo, silbas, tarareas o cantas. Lo haces por ser feliz y para que contribuyas para hacer feliz a los demás. (4 )

                                            
8.- Estas de acuerdo en que todo el mundo busque la felicidad, que hay un medio seguro para encontrarla. Que consiste en controlar nuestros pensamientos, que la felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas. (3 )
9.- Consideras que no es lo que tenemos o lo que somos o donde estamos o realizamos, nada de eso, lo que nos hace felices o desgraciados es lo que pensamos acerca de todo ello. (4 )
10.- Estas de acuerdo con el proverbio chino que dice: "El hombre cuya cara no sonríe no debe abrir una tienda". (3 )
11.- Consideras que el valor de una sonrisa no cuesta nada, pero crea mucho. Enriquece a quienes reciben, sin empobrecer a quienes la da. (4 )
12.- Estas de acuerdo en que cuando hay una sonrisa ocurre en un abrir y cerrar de ojos, y su recuerdo dura a veces para siempre. Que casi todas las personas son tan felices como deciden serlo. (4 )
13.- Nadie es tan rico que pueda pasarse sin ella, y nadie tan pobre que no pueda enriquecer por sus beneficios. Crea la felicidad en el hogar, alienta la buena voluntad en los negocios es la contraseña de los amigos. (3 )
14.- Consideras que el valor de una sonrisa es descanso para los fatigados, luz para los decepcionados, sol para los tristes, y el mejor antídoto contra las preocupaciones. (4 )

15.- Estas de acuerdo en que la sonrisa no puede ser comprada, pedida, prestada o robada, porque es algo que no rinde beneficio a nadie a menos que sea brindada espontánea y gratuitamente. (2 )
16.- Estas de acuerdo en que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. Porque nadie necesita tanto una sonrisa como aquel a quien no le queda ninguna que dar. (3 )
17.- Cuando te interesas por conocer el común de los nombres de los demás, más que interesarnos por el nombre propio lo haces porque es tu forma de pensar. (3 )
18.- Desarrollas, en tu actividad cotidiana, un gran esfuerzo por aprender los nombres de pila de los demás. (3 )
19.- Estas de acuerdo en que el nombre no nos pone aparte como individuo; sino que nos hace sentir únicos entre todos los demás. (2 )
20.- La información que damos, o la pregunta que hacemos, tienen para ti una importancia especial cuando le agregas el nombre de tu interlocutor. (3 )
21.- En tu actividad diaria, como un buen oyente, animas a los demás a que hablen de sí mismos. (3 )
22.- Te hace pensar que era un buen conversador cuando, en realidad, no habías sido más que un buen oyente. (2 )
23.- Estas de acuerdo en que la persona que sólo habla de sí, sólo piensa en sí, la persona que sólo piensa en sí mismo carece de toda educación. (2 )
24.- Recuerdas que la persona con quien hablas está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en ti y tus problemas. (2 )
25.- Hablas siempre de lo que les interesa a los demás. Hablas en términos de los intereses de la otra persona pues consideras que es beneficioso para las dos partes. (3 )
26.- Haces que la otra persona se sienta importante y sincera, cuando consideras que se le pueda admirar honradamente (4 )
27.- Tratas siempre de que la otra persona se sienta importante. (3 )
28.- Aceptas que todos queremos la aprobación de todos aquellos con quienes entramos en contacto. . (3 )
29.- Queremos que se reconozcan nuestros méritos. Queremos tener la sensación de nuestra importancia en nuestro pequeño mundo. (4 )
30.- Queremos escuchar adulaciones baratas, sin sinceridad, aunque anhelamos una sincera apreciación. . (2 )
31.- Para que la vida de una persona cambie totalmente puede bastar que alguien como tú le haga sentir importante. Háblale a la persona de ella misma y te escuchará por horas. (3 )

Suma total: 94

Practica 12 “Pensemos negativamente”

-1. Siempre que se necesita hablar con alguien es importante que no pelar con esa persona o discutir, lo que se debe de hacer es hacerle notar su actitud y tratar de explicársela de una manera pacífica, ya que si atacamos sus ideas, esta persona se pondrá a la defensiva.

2.- No debe perder tiempo en discusiones personales la persona que está resuelta a ser lo más que pueda, y menos todavía debe exponerse a las consecuencias, incluso a la ruina de su carácter y la pérdida de su serenidad.
Ceder en las cosas grandes sobre las cuales no puedes exhibir más que derechos iguales; y ceder en las más pequeñas aunque te sean claramente propias.

3.- No nos debemos oponer a la idea del cambio, pues si nos oponemos a la idea del cambio, es cerrarse de encontrar nuevas cosas en la vida y nuevas oportunidades para avanzar como profesionales y en nuestra vida. Por ello es bueno escuchar las nuevas ideas y razonarlas antes de dar una conclusión final donde no haya argumento para mantenerla.
4.- Hay que aceptar cuando tenemos un problema de actitud, este es el primer paso para la evolución personal, las ideas de otros no siempre son correctas, por ello se debe de usar la razón de lo que se estás diciendo. No hay que encerrarnos en nuestro mundo donde digamos que estamos bien o que las ideas de otros están bien sin haber sido analizadas, pues estás crean un pensamiento erróneo de lo que en realidad podría sr mejor para nosotros.

5.-No se debe de decir a una persona que sus ideas están erróneas, porque esto creara un conflicto por las ideas diferentes que se tienen, tampoco se debe de imponer una idea forzosa, porque esto crea en el individuo un disgusto hacia quien impone la idea. Creo que lo mejor es decir que nosotros tenemos una idea diferente, en donde está tal vez está mal pero es nuestra idea por el momento.

6.- Cuando sabemos que nos hemos equivocado es mejor aceptarlo inmediatamente, pues si seguimos con esa idea sabiendo que esta errónea, tendremos problemas con algunas personas. Si nuestra ideas es correcta y la de los demás esta errónea es importante fundamentar el porque creemos que es correcta, estará en la otra persona si es correcto o no.

7.- Cuando se trata de hablar con otra persona para darle a conocer sus problemas de actitud, es necesario que no seamos groseros y ataquemos sus ideas, pues esto sólo ocasionara que la persona se enoje y discuta con nosotros.

8.- Es importante tener una actitud positiva al entablar un trato con otra persona, pues si somos positivos en la conversación, esta se contagiara a la otra persona. No se debe de llegar con una actitud de desagrado, pues la persona comprenderá de inmediato que será regañado o tendrá una discusión.

9.- Cuando se trata de ayudar a una persona para que reconosca su error, debe de ser poco a poco, dándole e implantándole ideas en las que esa persona crea sean correctas. Es el reconocimiento de algo verdadero, no se debe de forzar a la persona a que deje de pensar de una manera de un instante a otro, sino de dejar que razone las cosas con tiempo.

10.- No se debe por ningún motivo interrumpir la expresión de las ideas de nuestros amigos, aún cuando no estemos de acuerdo con ellas, pues es mejor escuchar sus ideas, y de ahí expresar posteriormente nuestras ideas pero sin atacar las de ellos, pues si atacamos sus ideas ellos se sentirán ofendidos y comenzaran a defender sus ideas y con ello comenzara un conflicto.

11.- Es mejor cuando dejamos que las otras persona lleguen por merito propio a una conclusión, es bueno que les ayudemos en el camino para que lleguen a la conclusión pero no se debe de dar la respuesta de ello sin que la hallan razonado, porque si no, no habrán tenido la oportunidad de razonar y no será aceptada la idea.

12.- No debemos de cerrarnos a las ideas de los demás, hay que ponernos en el lugar de otros para llegar a comprender la razón de porque piensan así, no hay que creer también que todo lo que nos dicen es verdadero, hay que pensar y observar el por qué esa persona piensa de tal manera y por qué cree que eso es correcto. Si hacemos esto entenderemos y aceptaremos las diferentes maneras de pensar de las demás personas.

13.- Cuando se converse con alguien hay que mostrar interés por las ideas de los otros, así las personas al platicarnos tendrán una ideas de que estamos interesados en conocer sus pensamientos y no en contradecirlos, de esta manera se tendrá simpatía por las ideas de los demás.

14.-Las personas siempre tienen dos motivos por los cuales hacen las cosas, una es para parecer buenos y la otra es la verdadera razón. Es bueno darles reconocimiento a los motivos nobles de las personas, ya que esto hace que se centren en hacer cosas positivas y en querer realizar cosas por los demás, incluso si se tiene suerte pueden llegar a abrir más su espíritu y aceptar nuevas ideas.

Actividad 11. Actitudes y prejuicios

Es bastante común que la mayoría de las personas juzgamos a otros, por las maneras en que se visten, actúan, de la cultura, familia que vienen e incluso sus creencias, pues dentro del paradigma que ya está impuesto en la sociedad, solemos clasificar las cosas dependiendo de lo que seamos.

He visto documentales a lo largo de mi vida en donde los estadounidenses, o al menos la mayoría, son racistas, pues si eres moreno o negro te creen menso, o menos que los que son blancos. Ese es un pensamiento bastante malo, pues el hecho de que seas blanco o negro no te hace ser mejor ni peor, simplemente es un carácter físico diferente.

Con la serie de Sex and the City, pude darme cuenta que las mujeres principales, eran personas importantes que tenían dinero, y que platicaban en una comida en el restaurante. Una de las mujeres tenía un problema con el cigarro  que al estar interesada en un hombre le ocasiono problemas. Otra de las mujeres tenía un trabajo y su novio iba a encestar en una canasta de basquetbol para poder ganar dinero, esté hombre se enojo porque el interpreto que la mujer no lo quería apoyar. Otra de las mujeres, una rubia, tenía una relación con un negro, entre ellos no había problemas, pero la hermana del negro, no aprobó la relación, por lo cual tuvo que terminar la relación. La última mujer tenía un hombre que la besarla le tallaba toda la lengua de una manera muy asquerosa para ella, por ello, ella termino la relación.

 Creo que las creencias  que tienen las personas influyen bastante en las relaciones que entablan con otras personas.